// Funktion · 02 · Bargeldlose Kantine

Bargeldlose Kantine aus Salzburg - Wallet statt Wechselgeld, kein Schwund.

Eltern oder Mitarbeiter:innen laden ihr Wallet einmal auf - per Karte (Stripe) oder Bargeld an der Theke. Beim Essen wird abgebucht. Pächter zählen kein Bargeld mehr, HR baut keine Excel-Listen mehr.

Editorial Illustration: terracotta Wallet mit Karte und Münzstapel

// Geldfluss

Der Kunde bekommt voll. Der Betreiber zahlt die Gebühr.

Zwei Wege auf das Wallet - der Kunde bekommt in beiden Fällen die volle Aufladung. Der Unterschied liegt beim Betreiber: bei Karten-Aufladung schlagen die Stripe-Gebühren zu, bei Bar nicht.

Szenario A

Per Karte (Stripe)

Apple Pay · Google Pay · EU-Karten

  1. Kunde bezahlt50,00 €
  2. Kunden-Wallet+50,00 €
  3. Betreiber erhält49,05 €

1,4 % + 0,25 € Stripe-Gebühr · Betreiber-Differenz: 0,95 €

Gebührenfrei

Szenario B

Per Bar an der Theke

Cash beim Pächter · Wallet-Code wird gescannt

  1. Kunde gibt Bar50,00 €
  2. Kunden-Wallet+50,00 €
  3. Betreiber hat in der Kasse50,00 €

0 € Gebühr · Bar 1:1 verbucht, gleichzeitig digital im Wallet

Wenn der Kunde isst

Vom Wallet direkt aufs Tagesgericht.

Wallet vorher

50,00 €

−5,80 €

Schnitzel + Salat

Wallet nachher

44,20 €

1:1 vom Wallet abgebucht · keine zusätzliche Transaktions-Gebühr pro Essen

Was an Theken-Zeit verloren geht

Bargeld ist Zeit. Spürbar viel davon.

Pro Theke · was strukturell wegfällt

TätigkeitKlassischMit BuffetGo
Tagesabschluss + KassenzählenBar-Zählen, Differenzen klärenAuto-Report aus dem Cockpit
Wechselgeld nachfüllenMehrmals täglich Kasse füllenEntfällt strukturell
Schwund-Untersuchung bei DifferenzManuelle Suche, oft erfolglosEntfällt - jede Buchung digital
Mitarbeiter-Subventions-ListenExcel-Listen pro Person + MonatCSV-Export · BMD / DPW-ready
Σ Pro WocheTheken-Zeit sinkt spürbar

Drei Wege, eine Wallet

Aufladen wie es passt.

in der App

Karte / Apple Pay

Eltern oder Mitarbeiter laden in der App per Stripe auf. 1,4 % + 0,25 € EU-Karten. Sofort verfügbar.

an der Theke

Bargeld an der Theke

Wer keine Karte will, gibt Bar an der Theke ab. Pächter scannt den Wallet-Code, das Geld wandert digital aufs Konto. Null Gebühren.

via HR

Lohn-Abzug (HR)

Für Mitarbeiterverpflegung: monatlicher Lohn-Abzug statt Aufladen. HR bekommt CSV, Lohn-Buchhaltung übernimmt den Rest.

Bargeldlos im Detail

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Wallet-System genau?+

Jeder Gast hat ein digitales Guthaben-Konto im System. Aufladen geht per Karte (Stripe, 1,4 % + 0,25 € pro EU-Transaktion) oder Bargeld an der Theke (gebührenfrei). Beim Bestellen oder an der Kasse wird vom Wallet abgezogen - kein Bargeld fließt mehr zwischen Gast und Theke.

Was kosten die Zahlungsgebühren wirklich?+

Stripe verrechnet 1,4 % + 0,25 € pro EU-Karten-Transaktion. Bei einer 50 €-Aufladung sind das 95 Cent. Wenn ein Gast einmal monatlich auflädt, ist das gebührenseitig deutlich günstiger als jedes Mittagessen einzeln per Karte zu bezahlen. Bargeld-Aufladung an der Theke ist gebührenfrei.

Was passiert wenn das Wallet leer ist und der Gast spontan essen will?+

Optionen: (1) Sofort-Aufladung per Karte direkt am Smartphone, dauert 10 Sekunden. (2) Bar-Aufladung an der Theke. (3) Direktzahlung per Karte ohne Wallet-Umweg. Wir empfehlen Variante 1 oder 2 - Variante 3 ist möglich, geht aber gegen die Foodwaste-Logik.

Was passiert mit Wallet-Guthaben wenn jemand kündigt oder die Firma verlässt?+

Auszahlung ist möglich - wir überweisen das Restguthaben auf das hinterlegte Konto zurück. Bei Stripe-Aufladungen läuft das per Refund, bei Bar-Aufladungen per Überweisung. Konfigurierbar pro Standort: automatische Auszahlung nach 12 Monaten Inaktivität.

Ist das DSGVO-konform?+

Ja. Transaktionsdaten liegen auf Servern in Österreich, getrennt pro Mandant. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Standard. Gäste haben Recht auf Datenauskunft und Löschung - beides per Self-Service in der App umsetzbar.

Was passiert bei Internet-Ausfall?+

Bondrucker drucken weiter - Bestellungen werden lokal gecached. Wallet-Abbuchungen werden ebenfalls gecached und syncen sobald das Netz zurück ist. Bargeld-Aufladungen laufen sowieso ohne Netz. Worst-case-Szenario: maximal 1 Minute Ausfall der Wallet-Aufladung per Stripe.

Kein Wechselgeld. Keine Excel. Kein Schwund.

30 Tage kostenlos testen. Wir richten Wallet, Stripe und Bar-Aufladung ein - ihr seht ab Tag 1 was sauber durchläuft.